Zijn jouw medewerkers happy? Deze vier factoren bepalen het werkgeluk

Flipperkasten, fruit op de werkvloer of toch meer salaris en vakantiedagen: waar ligt de kern en de verantwoordelijkheid van werkgeluk? Gedragsonderzoeker Ben Tiggelaar schreef begin dit jaar in het NRC over de vier pijlers van werkgeluk. In het kader van International Day of Happiness vertellen we graag hoe je gelukkige medewerkers krijgt.

Volgens een onderzoek aan de Universiteit van Berkeley is het PERK-model leidend en berust werkgeluk op de volgende pijlers:

1. Purpose: je persoonlijke waarden worden weerspiegeld  in je werk. Mensen die weten wat hun purpose is, zijn succesvoller, veerkrachtiger, gelukkiger en meer gefocust. Ze staan voor de dingen die ze doen en waar ze van houden. Een mooi voorbeeld is Mike Brady, ceo van de Greyston Bakery. Brady opende zijn bakkerij in 1982 in een New Yorkse achterbuurt onder het motto ‘We nemen geen mensen in dienst om brownies te bakken. We bakken brownies om mensen in dienst te nemen.’ De persoonlijke waarde ‘gelijkheid’ is leidend  in zijn werk: iedereen, dus ook kansarme mensen aan het werk helpen en een toekomst bieden.

2. Engagement: de emotionele betrokkenheid bij je werk. Engagement kan volgens de Universiteit van Berkeley worden opgesplitst in drie elementen: plezier, autonomie en de gelegenheid om werk te doen waar je in opgaat en het bewustzijn in tijd verliest. Motivatie en engagement zijn behalve voorwaarden voor werkgeluk ook belangrijke succesfactoren bij werkprestaties.

3. Resilience of veerkracht, kun je omgaan met tegenslagen. Bij Ixly spreken we ook wel van incasseringsvermogen (zie onze factsheet voor meer informatie over de verschillende persoonskenmerken). Mensen die hoog scoren kunnen kritiek makkelijk van zich afzetten, zij weten tegenslagen goed te verwerken, weten hun zelfbeheersing te bewaren en trekken zich weinig aan van negatieve opmerkingen. Dit is essentieel voor je werkgeluk, volgens Berkeley.

4. Kindness gaat om hartelijkheid tussen collega’s. In de praktijk betekent dit dat we met respect met elkaar omgaan, spullen delen, goed luisteren naar elkaar en complimenten geven. Dit klinkt als vrij vanzelfsprekend maar is het niet. Verdergaande vormen van ‘kindness’ zijn emotionele intelligentie, empathie, compassie en dankbaarheid. Deze eigenschappen leiden niet alleen tot meer werkgeluk, maar ook tot betere samenwerking.

De verantwoordelijkheid voor werkgeluk ligt niet bij één persoon. Met ons doel “Happy People, Happy Customers, Successful Organizations” in het achterhoofd, willen we benadrukken dat niet alleen de werknemer maar ook de organisatie kan investeren in het werkgeluk.

Ixly wil graag  bijdragen aan het werkgeluk van medewerkers door organisaties inzicht te geven in de factoren en investeringen die bijdragen aan engagement, performance en benutting van kwaliteiten van mensen. Door middel van psychometrics en HR analytics krijg je vat op ‘best fit’ persoonlijkheidskenmerken en welke eigenschappen en intelligentieniveaus optimaal zijn voor specifieke rollen. Je ontdekt welke combinaties van factoren ertoe leiden dat medewerkers je organisatie versterken, óf juist verzwakken.

Wij helpen je graag om de juiste mensen op de juiste plek te krijgen, waardoor ze hun talenten optimaal kunnen benutten en meer geluk ervaren in hun werkzaamheden.

Meer informatie, een demo of meteen een afspraak?  Neem vrijblijvend contact met ons op!