/Logo-voor-projectie.png){kind=logo}
De kennis van veel besturen schoot tekort tijdens de corona crisis. Door allerlei bureaucratie bleek het ook nog eens lastig deze snel aan te vullen. Dit had anders gekund.
Spreek, bespreek en pas het doel van de raad regelmatig aan. Dit is een essentiële praktijk die bestuurders succesvol maakt, hun collectieve aandacht richt, de plaats van de raad van bestuur in het corporate governance-systeem handhaaft en uiteindelijk tot de juiste beslissingen leidt. Tijdens de corona crisis bleek dat lang niet overal zo te werken.
Een onderzoek van INSEAD-onderzoekers onder 266 voorzitters, directeuren en CEO's in 23 landen tussen mei en juni om te beoordelen hoe besturen zich hebben aangepast aan de coronaviruspandemie, bracht wat interessante inzichten.
Een directeur herinnerde zich: "Tijdens de begindagen van de pandemie herinnerde de voorzitter ons aan het doel van ons bestuur: 'een bedrijf creëren waar we in elke context trots op kunnen zijn en dat ons allemaal zal overleven'. Het hele bestuur voelde zich meer zelfverzekerd en gefocust. We wisten wat we moesten doen en wat we niet moesten doen."
Dat was lang niet overal het geval ondervonden de onderzoekers. Deze focus bleek te ontbreken bij veel besturen toen Covid-19 over de wereld raasde eerder dit jaar. Weinigen hadden bijvoorbeeld epidemiologische of gezondheids- en veiligheidsexpertise. Bestuursregels verhinderden hen om snel nieuwe bestuurders te kiezen die de vaardigheidskloof zouden opvullen.
Leidinggeven in crisistijd?
De Videocompetentietest (VCT) Leidinggeven is een innovatief instrument om letterlijk zicht te krijgen op managementcompetenties.
Direct proberen
Een oplossing voor dit gebrek aan kennis en kunde in de besturen en het gebrek aan tijd om dit op te lossen is om regelmatig de collectieve competenties van bestuurders te beoordelen. Niet alleen tijdens een crisis, maar standaard eens per jaar.
De competenties moeten het doel van de raad weerspiegelen, evenals de strategie van het bedrijf.
Na zo’n inventarisatie moet het bestuur een plan maken om de hiaten te dichten. Het aanvullen van de kennis is natuurlijk een optie. Een andere oplossing is de kennis bij externe bronnen betrokken. Stel een lijst op van instellingen en individuele experts, tijdschriften en online bronnen en reserveer een kennisbudget om deze externe expertise waar nodig te bekostigen. Uit het onderzoek blijkt dat bij bestuurders veel vraag is naar digitale competentie, agile en crisismanagement.
Onderzoekers zijn:
Stanislav Shekshnia is Senior Affiliate Professor of Entrepreneurship and Family Enterprise bij INSEAD en co-Programme Director van Leading from the Chair, INSEAD’s Board Development Programmes. Veronika Zagieva is Director bij Talent Equity Institute, een Research & Development afdeling van Ward Howell. En een van haar medewerkers Maria Nazarova.
Dit is een vrije vertaling en samenvatting van het artikel A Checklist for Boards in the New Normal over leidinggeven aan organisaties in crisistijd op INSEAD. Het gehele artikel is meer dan de moeite waard.
